Passer au contenu principal

Mon dossier est refusé à l'étape de la vérification d'identité à distance

Le document d’identité présenté ne nous a pas permis de vérifier l’identité du dirigeant. Les raisons peuvent être les suivantes :

  • Pièce d’identité non conforme ou expirée
  • Pièce d’identité non lisible
  • Pièce d’identité présentée n’est pas un document original
  • Pas de correspondance du nom inscrit sur votre pièce d’identité avec le nom du dirigeant de l’entreprise 

Vous avez la possibilité de soumettre une nouvelle demande, en vous assurant de disposer d’un document d’identité officiel (Carte nationale d’identité, Passeport ou titre de séjour).